eterm官网-eterm改期培训手册浏览数:655次
幻灯片1 改期培训 幻灯片2 1.全程未使用的改期 TK土航为例: 原始行程,2016年8月12日出票 TK021 Q1 SA24SEP PEKIST HK3 0010 0515 SEAME 3 I TK1861 Q1 SA24SEP ISTFCO HK3 0745 0930 SEAME I 3 TK1828 Q2 SA08OCT CDGIST HK3 1940 0010+1 SEAME 1 I TK020 Q2 SU09OCT ISTPEK HK3 0155 1555 SEAME I 3 价格:4980+税3246
幻灯片3 2016年9月19日提交第一次改期,改到如下航班: TK021 Q1 SA10JUN PEKIST HK1 0010 0515 SEAME 3 I TK1861 Q1 SA10JUN ISTFCO HK1 0745 0930 SEAME I 3 TK1828 Q2 SA24JUN CDGIST HK1 1940 0010+1 SEAME 1 I TK020 Q2 SU25JUN ISTPEK HK1 0155 1555 SEAME I 3
首先看原始票面价格、分项税和改期费规定 再看新行程的票面价格、分项税 最后新票面-旧票面、新票面的分项税-旧票面的分项税,得出差价跟税差
幻灯片4 做QTE之后出现下图
幻灯片5 修改成原始行程
幻灯片6
看rules第16项客规,有几个看几个
幻灯片7
旧票面:4980 旧税:90CN 95FR 60FR 34IZ 207QX 74TR 2686YR 新票面:4980 新税:90CN 96FR 60FR 34IZ 209QX 76TR 2698YR 票面差:0元 税差: 1FR 2QX 2TR 12YR 改期费:65USD=440CNY 最终费用:改期费440+票面0+税差17 幻灯片8 二.部分使用改期 部分使用跟全程未使用最大的区别在于,前者在Q新行程的时候,依然用历史出票日期去q价格
幻灯片9 原始行程: EK726 M1 TU16MAY DARDXB HK1 1645 2320 EK306 M1 WE17MAY DXBPEK HK1 0355 1525 EK307 B2 SA20MAY PEKDXB HK1 0040 0500 EK725 B2 SA20MAY DXBDAR HK1 1025 1450 去程已使用 改回程 我们再核这种改期的时候,其实方法跟之前的全程未使用的一样 唯一的困难在于我怎么能Q出来历史价格跟新行程价格
幻灯片10 EK307 B2 MO22MAY PEKDXB DK1 EK725 B2 MO22MAY DXBDAR DK1 回程改到这个日期 首先我们需要把这个行程变成往返的行程,有两种方式: 第一种: 第二种:
幻灯片11
这样的话,我们的价格就Q出来了,后续的核价步骤是一样的 幻灯片12 自动换开指令 TRI指令例如 原行程: EK726 M1 TU16MAY17DARDXB HK1 EK306 M1 WE17MAY17DXBPEK HK1 EK307 B2 SA20MAY PEKDXB HK1 EK725 B2 SA20MAY DXBDAR HK1 要改的行程: EK307 Y1 MO29MAY PEKDXB DK1 EK725 Y1 MO29MAY DXBDAR DK1
幻灯片13
把航班订进去之后,不用封口 做TRI:票号
幻灯片14 目前能够用自动指令的航空公司 CA MU CZ HU AC SK UL EK NH OS LH SQ UA 9W EY AA SU DL AM QR MI JD PS NX KL AF LX 红色代表必须自动 1.存在价格不准确 2.如果存在负数大部分都不能自动 3.政采只能自动,如果不能自动只能退票
幻灯片15 目前开通换开的航空公司 CA MU CZ HU AC SK UL EK NH OS LH JL SQ UA EY AA GA SU DL AM QR JD PS NX KL AF 9W MI AE CI AY AZ B7 BR BA CX ET HA KA CX KC KE KQ LX MH MK MS NZ OZ PR QF S7 SA TG TK VS VA
幻灯片16 各别航空公司的特殊要求 EK:封口次数限制,当天换开,原记录,不能低于原票面 AC:当天换开,必须原记录,不能noshow (pek-yvr-yhz-yyz-pek ,按国际段最严格收取改期费) (pek-yvr-sao-yyz-pek,拉美行程更改一个航段收取最高的改期费,更改两个或两个以上收取两次最高的改期费) (小团5人为例)(境内段收取税) SU:必须原纪录,不能noshow S7:不同的票价基础,改几段收几段费用 幻灯片17 KC:往返都改,都收 LH/LX/OS:按封口次数,必须原记录 BA:按封口次数,必须原纪录 AA:不可以跨促销改期
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